Política de Envíos

Envío Nacional a Agencia

Todas las compras realizadas a través de nuestra tienda web son enviadas mediante Olva Courier o Shalom a la agencia más cercana al cliente. Esta modalidad nos permite ofrecer costos de envío accesibles y una cobertura a nivel nacional.

El costo de envío mostrado durante el proceso de compra ya se encuentra calculado según el departamento seleccionado por el cliente y corresponde al envío hacia una agencia de destino.

Una vez confirmado el pago, nuestro equipo se comunicará vía WhatsApp para coordinar la agencia de recojo más conveniente y proporcionar la información necesaria para el seguimiento del pedido.

Servicio Express y Entrega Personalizada

Si desea un servicio de entrega express, envío a domicilio o una modalidad especial de despacho, deberá comunicarse con nosotros a través de WhatsApp antes o después de realizar su compra.

Un asesor evaluará la disponibilidad del servicio para su ubicación y le brindará una cotización personalizada de acuerdo con la distancia, urgencia y condiciones de entrega.

Información Importante

• El cliente deberá presentar su DNI o documento de identidad para recoger el pedido en la agencia correspondiente.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino y la empresa de transporte.
• El número de guía será enviado una vez que el pedido haya sido despachado.
• Los costos de envío mostrados en la tienda aplican únicamente para envíos a agencia.
• Los servicios express o entregas especiales pueden generar costos adicionales.